Darmowa dostawa od 250 zł  |  tel.: 34 370 95 80
President Electronics Poland
Zobacz koszyk
0

Regulamin sklepu President
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep www.sklep.president.com.pl to firmowy sklep internetowy prowadzący sprzedaż wysyłkową.

1.2. Sklep internetowy www.sklep.president.com.pl zwany dalej Sprzedawcą jest prowadzony przez firmę:

President Electronics Poland Sp. z o.o.
ul. Jagiellońska 67/71
42-200 Częstochowa
NIP 949-160-61-64
Kapitał zakładowy: 687.500,00 zł
Numer KRS: 0000175361
Sąd Rejonowy w Cz-wie XVII Wydział Gospodarczy

Konto bankowe: Nazwa Banku
 ING 43 1050 1142 1000 0022 1657 9413

1.3. Wszystkie ceny prezentowane są w  PLN i  są  cenami  brutto zawierającymi podatek VAT.

1.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu.

2. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

2.1 Zamówienia towaru następuje poprzez dodanie go do koszyka, wypełnienie wskazanych formularzy swoimi danymi oraz zatwierdzeniem zamówienia.

2.2 Klient może złożyć  zamówienie za pośrednictwem sklepu www.sklep.president.com.pl lub przez e-mail handel@president.com.pl (7 dni w tygodniu, 24 h na dobę) oraz telefonicznie tel. 34 370 95 81 (w dni robocze od 8:00 do 16:00). Złożenie przez Klienta zamówienia jest jednoznaczne ze złożeniem przez niego oferty zakupu i zobowiązania zapłaty.

2.3. Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu Klient otrzymuje e-mailem automatyczne potwierdzenie, że zamówienie dotarło do Sprzedawcy.

2.4. W przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej (przez e-mail) w tytule wiadomości należy wpisać słowo "zamówienie" oraz nazwisko osoby zamawiającej, a w treści nazwę produktu oraz dokładny adres do wysyłki wraz z  numerem telefonu Klienta. Ponadto prosimy o podanie wybranej formy płatności.

2.5. Przyjęcie złożonego mailowo zamówienia zostanie potwierdzone poprzez pocztę e-mail. Również tą drogą przekazywane są informacje o wysyłce towaru. Wysyłka zamówionych towarów realizowana jest od poniedziałku do piątku, w ciągu dwóch dni roboczych. W przypadku dokonania zakupów w przeddzień weekendów i świąt, przesyłka realizowana jest w ciągu dwóch dni  roboczych po przerwie.

2.6. W przypadku przedmiotów wymagających z naszej strony dłuższego czasu na ich wykonanie, przybliżony czas realizacji jest podany w opisie produktu, a maksymalny dzień realizacji tj. nadania paczki będzie określony w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia do realizacji.

2.7.Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień lub w zamówieniu mailowym.

3. FORMY PŁATNOŚCI

3.1. Sprzedawca oferuje następujące formy płatności:
- przelewem bankowym
- przelewem elektronicznym w ramach systemu przelewy24.pl
- przesyłka pobraniowa
- gotówką, w przypadku gdy odbiór towaru następuje osobiście

3.2. Sprzedawca rozpoczyna realizację zamówienia w chwili dokonania płatności przez Klienta. W przypadku płatności za pobraniem realizację zamówienia rozpoczyna się z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

3.3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem bankowym, Sprzedawca realizuje zamówienie po wpłynięciu kwoty odpowiadającej wartości zamówienia na rachunek Sprzedawcy lub po przesłaniu drogą mailową bankowego potwierdzenia przelewu.

3.4. Na wpłaty dokonywane na rachunek bankowy czekamy do 7 dni roboczych. Po tym okresie zamówienie jest automatycznie anulowane.

4. KOSZTY PRZESYŁKI  I DOSTAWA TOWARÓW

4.1. Do każdego zamówienia do 250 PLN doliczane są koszty przesyłki. Koszt przesyłki jest naliczany w momencie złożenia zamówienia. Zamówienia powyżej 250 PLN będą zwolnione z kosztu przesyłki. 

4.2. Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy w Częstochowie przy ul. Jagiellońskiej 67/71


5.ZWROTY I REKLAMACJE

5.1. Zgodnie z USTAWĄ z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Klient może odstąpić od umowy i zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony towar nie był używany, kopiowany lub nie został w żaden sposób zniszczony. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód sprzedaży tj. paragon lub fakturę. Sprzedawca gwarantuje zwrot pełnej kwoty wpłaconej na jego rzecz za zakupiony towar  w terminie do 7 dni od dnia otrzymania towaru i dowodu sprzedaży. Klient samodzielnie pokrywa koszty odesłania sprawnego towaru.

5.2. W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą. W zależności od sytuacji poprosimy o wykonanie zdjęcia i przesłanie do nas przez e-mail lub przesłanie wadliwego towaru do naszego serwisu. (  Adres serwisu : SERWIS  President Electronics Poland Sp. z o.o.  42 - 200 Częstochowa, ul. Jagiellońska 67/71 ). Koszty związane z  przesłaniem sprzętu do serwisu  ponosi Kupujący. Koszt odesłania naprawionego lub wymienionego sprzętu ponosi Sprzedawca .

5.3. Opis procedury reklamacji:
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Reklamacje prosimy kierować na adres e-mail: serwis@president.com.pl lub adres firmy pocztą tradycyjną.

5.4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

5.5. Za towar wadliwy uznaje się taki, który posiada wady techniczne, nie wynikłe z powodu standardowego użytkowania. 

6. PARAGONY I FAKTURY

6.1. Do każdego zakupu Sprzedawca wystawia  dowód sprzedaży tj. paragon fiskalny, bądź fakturę VAT o ile Klient zaznaczy opcję "Proszę o wystawienie faktury VAT" podczas składania zamówienia.

6.2. Na życzenie Klienta Sprzedający wystawia fakturę VAT. Klient chcąc otrzymać fakturę VAT, musi wybrać tę opcję podczas zakupu, wypełniając właściwe pola formularza danymi firmy, na którą ma zostać wystawiona faktura.
6.3. Zarówno paragon jak i faktura VAT są dołączone do przesyłki.

7. GWARANCJA
7.1. Na nasze wyroby udzielamy 24 miesięcznej gwarancji od daty zakupu.
Zakup zestawu radio + antena wydłuża gwarancję na oba produkty do 60 miesięcy.



OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH / POLITYKA PRYWATNOŚCI

Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z pó1n. zm.) dane osobowe klienta zostaną wprowadzone do bazy danych Sprzedawcy wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.